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職場(chǎng)中，副手突然“發(fā)飆”，一把手該如何處置？
我曾擔(dān)任過一個(gè)村的一把手。后被任命為一個(gè)省直企業(yè)的法人代表。我的體會(huì)是：
一：在一般情況下，付職干部突然在一把手面前發(fā)飆，并非普遍現(xiàn)象。除非是跟一把手關(guān)系不一般?；蛘呤且颜莆账鶎?a href="http://xiupc.cn/tags-d-w.html" target="_blank" class="QIHEIHQ1096e8c47398eaeb relatedlink">單位的與論導(dǎo)向，‘’發(fā)飆‘’不會(huì)給自己造成什么不好的影響。否則，付職干部很少在一把手面前突然發(fā)飆。
二：遇到付職突然發(fā)飆，主職干部首先要在以下方面作好自我檢查。即是否把實(shí)現(xiàn)人的轉(zhuǎn)化作為自已工作的第一要?jiǎng)?wù)；是否做到了要?jiǎng)e人做到的自己先做到；是否自己的工作跨度超越了范圍，使付職干部形同虛設(shè)；同時(shí)，區(qū)分清付職突然發(fā)飆是從工作出發(fā)還是別有用心：（區(qū)分的最好辦法是看其是當(dāng)面發(fā)飆還是背地里也制輿論）如付職發(fā)飆純碎是為了工作，主職干部確實(shí)有問題，主職干部應(yīng)誠心與付職作個(gè)別交流并敢于當(dāng)眾作自我檢查。以體現(xiàn)主職干部‘’一切為了工作，一切為了黨和人民利益‘’的崇高品質(zhì)。
三：對(duì)于素質(zhì)低下，別有用心，不具場(chǎng)伙突然對(duì)一把手發(fā)難、發(fā)飆的付職干部
，一把手應(yīng)耐心個(gè)別做好轉(zhuǎn)化工作。如不思悔改，應(yīng)大膽行使主職干部的職權(quán)，及時(shí)撤換。
副手為什么會(huì)突然“發(fā)飆”？十有八九是看到一把手在處理某些問題時(shí)，明顯顯失公平，且已使副手“一點(diǎn)面子也沒有”，甚至是干不干都無所謂了。
此時(shí)副手的“發(fā)飆”，就是要將一把手的“拙劣表現(xiàn)”公之于眾，讓更多人看清其真實(shí)面目。如果一把手與副手正面交鋒，可以說是針尖對(duì)麥芒，沒完沒了。所以，情商高的一把手都會(huì)如下流程處置。
給副手釋放的空間，待其情緒平穩(wěn)后，與其促膝談心。
王栩是副手，張華是一把手，洪從生是普通職員，但因其敢于實(shí)名舉報(bào)，而使大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他敬畏三分。
洪從生的住處離單位約300米，共有8戶同事；王栩的住處離單位約500米，共有10戶同事。兩處都從單位拉接了網(wǎng)絡(luò)光纜，并分至各戶。
不知是運(yùn)營商找了張華，還是王栩沒有和張華打招呼。反正，一段時(shí)間后，王栩那兒的網(wǎng)絡(luò)光纜被單位掐斷了，而洪從生那兒繼續(xù)保留。
在他人慫恿下，特別是在“副手還不如個(gè)職員”的***下，王栩坐不住了，***雷霆，指桑罵槐。
誰知張華在辦公室內(nèi)喝茶傾聽。估計(jì)王栩也沒什么勁繼續(xù)“發(fā)飆”了，張華端了一杯茶，親自端到王栩面前，說道“喝杯茶，馬上到我辦公室”…
安撫只是其一，比安撫更高明的是讓副手又熱心工作。
張華與王栩交流后，張華主要表達(dá)了，洪從舞是事先與單位打了招呼；而王栩事先沒有與張華打招呼。所以，當(dāng)運(yùn)營商來單位掐斷光纜時(shí)，張華就不知道要保留王樹那兒的！
這件事就算高去了。下周主管部門來檢查工作，由王栩負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并接待。如果你能做一次性通過，單位為你家裝100M的寬帶。聽到這兒，王栩早已破涕為笑，在全盤考慮如何做好迎查工作…
同事之事，和為貴；減少副手“發(fā)飆”因素，以積極的思想引導(dǎo)副手；以自己的親歷親為感化副手；以正能的文化武裝副手…把思想上消極因素消滅在萌芽…
首先，一把手一定要要克制住自己的情緒，冷靜對(duì)待，千萬不能“對(duì)飆”?；鹕蠞灿停せ?，只會(huì)讓自己顏面盡失、威信掃地，而且，接下來的局面也很難收拾。這種場(chǎng)面就是一次考試，冷處理是最佳選擇。能忍住就成功了一半，群眾甚至副手也會(huì)佩服你的胸襟。
其次，一定要找到副手突然情緒失控的原因。不妨待對(duì)方平復(fù)之后，找個(gè)合適的時(shí)間和場(chǎng)合，與對(duì)方坐下來心平氣和的溝通。如果是一把手做的不好，真誠道歉不失為明智之舉，如果是對(duì)方問題，不妨寬容對(duì)待。
再次，這件事不能輕易放過，否則，再有幾次類似情況出現(xiàn)，一把手將難以立足、難以服眾。如果一把手自己錯(cuò)了，可以在班子會(huì)議或小范圍會(huì)議上公開道歉；如果完全是對(duì)方問題，副手必須給個(gè)說法，哪怕不公開檢討，也要讓其他人知道孰是孰非。當(dāng)然，如果只是偶發(fā)***，副手因?yàn)樗饺嗽蚯榫w失控，而且沒有造成惡劣影響，完全可以淡化處理，放過一馬。
應(yīng)該指出的是，如果不是忍無可忍、迫不得已，副手一般不會(huì)如此舉動(dòng)，哪怕理由再充分，也輕易不會(huì)撕破臉皮。因此，原因常常在上級(jí)那里，一把手需要認(rèn)真反省并調(diào)整自己。
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