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什么是精細化管理?如何管理?
肥田長猛草,猛草又肥田。組織義耕隊,當拋荒田地達到一定數量時。把它規(guī)范起來,精整成形。在青雜草還未籽粒成熟之時,翻壓入土。這樣既不會生長雜草,也能肥沃土地。如果農田主想種,就交給農田主種。如果農田主不愿種,就交給別人種。這樣土地就不會荒蕪了。土地就能正常產出了。
精益管理,是企業(yè)經營管理的一個環(huán)節(jié),一個過程。
1:初創(chuàng)企業(yè),由于利潤的原因,企業(yè)經營管理,基本是家庭作坊式管理,經驗傳統(tǒng)式管理。
2:由于企業(yè)不斷的經營發(fā)展,就必須要進入企業(yè)發(fā)展的第二步:企業(yè)規(guī)范化管理。
3:企業(yè)規(guī)范化經營管理的第一環(huán)節(jié),建立企業(yè)管理的組織架構,建立企業(yè)各個管理系統(tǒng),建立企業(yè)的管理制度。
4:企業(yè)規(guī)范化經營管理的第二環(huán)節(jié),就是精益管理。簡單一句話概括,精益管理就是開源節(jié)流。管理人員有沒有勝任工作?通過培訓能不能勝任工作?通過的現場通過現場改變,能不能提高產能?通過設備改造,能不能提高產能?確保企業(yè)***有事做,事事有人管,哪怕是一個小細節(jié)。
5:人性化管理,也是精益管理的一部分,此人性化非彼人性化,真正的是人性化管理,是充分利用人性,開發(fā)并激勵人性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
企業(yè)的流程規(guī)范化了,時間長了,可能會出現這種情況,把人憋得難受,失去了靈活性及創(chuàng)新性,這個時候,當經理的就需要組織團隊,或者聘請第三方顧問,重新審視我們的流程,需要改的,改了就是,沒有什么大不了的。
至少從我審核的不同行業(yè)的客戶來看,就像寶紅講的,我們并不是過分規(guī)范化了,恰好相反,是太不規(guī)范了。
我們從來沒有說過,企業(yè)的流程越多越好,就像我從來沒有講過,庫存周轉率越高越好一樣,但問題是,我們大多數企業(yè)的庫存周轉率(呆滯庫存高,給客戶及時交付率低)是太低了,這才是問題的根本所在。
如果你的流程已經是比較規(guī)范化了,當經理的需要做的就是,不斷審視這些現存的流程,看看它們是否有持續(xù)改進的必要,因為,通常情況下,改善是無止境的,通過持續(xù)改善,精益求精,使企業(yè)的流程、組織,能夠做到,既要運行可靠,又具有一定的靈活性,這才是流程規(guī)范化、精細化的境界,也是一個經理人價值的體現。
有了比較規(guī)范的流程,剩下的事情,當經理的需要做的就是,抓住流程的關鍵控制點,只審批那些該你批的事情,剩下的就是個日常監(jiān)控了。
譬如說,我們搞供應鏈管理的,你只要是審批了MPS(主生產***),你就不需要再去批什么采購***、生產***,不是嗎?只要是MRP按照MPS跑出來的結果,讓手下人直接執(zhí)行就行了,干嘛還要再去審批一遍?做為經理,你只要通過相關報告、流程,能夠確保你的手下是在按照流程運作就可以了,頂多算是個監(jiān)控,而不是審批。
除非,有些特殊情況,如,因為種種原因導致的手工下達的***購***或者生產***,那是必須要審批的,這就是所謂的,“manage the special”。
最后,再次反駁一下那個博士的觀點,流程規(guī)范化、精細化并不意味著沒有創(chuàng)新、沒有靈活性,除非,博士見到的那些經理們,都是些沒用的職場混子。
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